水泵型號(hào)不符致水管爆裂,商家全額退還貸款
文章來(lái)源: 百度百科
發(fā)布時(shí)間:2019-10-12
瀏覽量:
次
因水泵與水管型號(hào)不符,導(dǎo)致水管爆裂。經(jīng)工商多次調(diào)解,11月4日,經(jīng)銷(xiāo)商全額退還消費(fèi)者貨款。
今年10月,永寧縣望遠(yuǎn)鎮(zhèn)的溫先生在銀川市興慶區(qū)寶湖路附近一經(jīng)營(yíng)戶處,購(gòu)買(mǎi)了一整套水泵和PVC水管,但僅僅用了一周,PVC水管就爆裂,耽誤了溫先生大棚蔬菜、樹(shù)木的澆灌時(shí)機(jī)。溫先生找到商家,但對(duì)方拒不承擔(dān)責(zé)任。銀川市興慶區(qū)生資工商所執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售水泵、水管時(shí)沒(méi)有及時(shí)履行告知義務(wù),導(dǎo)致水泵與水管型號(hào)不匹配,消費(fèi)者在不知情的情況下使用水泵與水管,水泵壓力過(guò)大,不適應(yīng)安裝購(gòu)買(mǎi)型號(hào)的水管,造成水管爆裂。雖然經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的商品并不存在質(zhì)量問(wèn)題,但卻忽視了消費(fèi)者的知情權(quán),沒(méi)有告知消費(fèi)者應(yīng)注意事項(xiàng),違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;經(jīng)調(diào)解并劃清糾紛責(zé)任歸屬,經(jīng)銷(xiāo)商為溫先生全額退還貨款565元。
今年10月,永寧縣望遠(yuǎn)鎮(zhèn)的溫先生在銀川市興慶區(qū)寶湖路附近一經(jīng)營(yíng)戶處,購(gòu)買(mǎi)了一整套水泵和PVC水管,但僅僅用了一周,PVC水管就爆裂,耽誤了溫先生大棚蔬菜、樹(shù)木的澆灌時(shí)機(jī)。溫先生找到商家,但對(duì)方拒不承擔(dān)責(zé)任。銀川市興慶區(qū)生資工商所執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售水泵、水管時(shí)沒(méi)有及時(shí)履行告知義務(wù),導(dǎo)致水泵與水管型號(hào)不匹配,消費(fèi)者在不知情的情況下使用水泵與水管,水泵壓力過(guò)大,不適應(yīng)安裝購(gòu)買(mǎi)型號(hào)的水管,造成水管爆裂。雖然經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的商品并不存在質(zhì)量問(wèn)題,但卻忽視了消費(fèi)者的知情權(quán),沒(méi)有告知消費(fèi)者應(yīng)注意事項(xiàng),違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;經(jīng)調(diào)解并劃清糾紛責(zé)任歸屬,經(jīng)銷(xiāo)商為溫先生全額退還貨款565元。
分享到: